Видео съдържание в HoReCa + Инфографика 5

Поставете здрави основи на бизнеса си чрез видео съдържание

Сигурно сте се чудили защо видеото е толкова важно за туризма и как да извлечете най-големите ползи от него. А какво могат да спечелят хотелите от видео съдържание?

Без значение дали имате градски хотел, бизнес хотел, голям 5-звезден хотел или сте отворили току-що малък и уютен семеен хотел, то вие бихте могли благодарение на напредването на технологиите, приложенията и смартфоните да създавате видео съдържание бързо и лесно.

Жадни за пътешествия и нови открития, туристите започват да мечтаят за приказна почивка и търсят информация за интересни дестинации, ресторанти, хотели. В дигиталния свят обаче мечтите са лесно постижими. Вместо да гледат през прозореца и да продължават да си представят вълшебната ваканция на почти безлюден плаж или SPA почивка в планината на свеж въздух, те поглеждат в екрана на телефона и с едно отваряне на Google намират нужната информация, за да вземат решение. Когато потребителите попаднат на видео за вашия хотел, те се чувстват много по-сигурни в избора си и готови да направят желаната резервация. Потребителите обичат визуалното – освен красивата визия, която поддържате в социалните мрежи благодарение на професионално направени фотосесии или снимки с висока резолюция, видео съдържанието е задължителен компонент, за да въздействате още повече на бъдещите гости в хотела или на тези, които вече са ви посетили.

Видео съдържанието е това, което гостите очакват да видят преди да дойдат в хотела, за да се уверят, че са направили правилния избор за мястото, където ще отседнат и ще прекарат няколко незабравими дни.

90% от потребителите взимат по-лесно решение за продукт, гледайки видео за него. 

Представяме ви няколко идеи, с които ще се опитаме да ви покажем ползите от видео съдържанието за хотела ви. 🙂 Без значение с какъв бюджет разполагате, вие бихте могли да се възползвате от силата на видеото. Планирайки своето дигитално присъствие, видеото се нарежда сред един от най-въздействащите начини да достигнете потребителите.

1/3 от цялата онлайн активност е прекарано време в гледане на видеа. – Invisia

Видео в уебсайта ви

Ако използвате видео в уебсайта, то потребителите ще прекарват повече време, а и това ще се отрази на резултатите в търсачките. Видеото може да има позитивно въздействие и върху резервациите ви – ще продавате по-лесно и бързо.

Mist Media докладва, че интернет потребителите прекарват 88% повече време, ако на сайтът има качено видео.

Видео в социалните мрежи

500 милиона хора гледат видеа всеки ден във Facebook и е време да се възползвате от тази тенденция, ако все още не сте. Интересното е, че доста голяма част от потребителите гледат без звук, така че може да помислите за надписи на видеото, така че да успеете да заинтригувате хората.

85% от Facebook видеата се гледат без звук.

Ако имате успех, може да постигнете и viral ефект – бързо разпространение на видеото и достигане до много голяма аудитория. Оптимизирането за онлайн устройства ще ви помогне това да става безпроблемно.

 92% от потребителите на мобилни устройства споделят видео с други потребители, според Invodo.

Ако имате Instagram профил на вашия бранд, бихте могли да използвате приложенията Boomerang, Hyperlapse и Layout, с които да разнообразите постовете си в социалните мрежи. Тези приложения са фурор сред потребителите на социалната мрежа и това не е случайно. Разгледайте ги при първа възможност и пробвайте. 🙂

Кратки видеа

Не забравяйте, че за да може да достигнете до повече хора е добре да залагате на кратки видеа. Според Jun Group видеа, които са 15 секунди или по-кратки се споделят 37% по-често отколкото тези между 30 секунди и минута.

В туризма вие продавате емоция, усещане, изживяване!

Когато имате и качествено видео съдържание, определено добавяте стойност за гостите. Благодарение на видеото може бързо да достигнете до потребителите, защото сте фокусирани върху това да удовлетворите желанията им. А ето и някои от трендовете, които ще променят и трансформират туризма през 2017 г. :

Virtual Reality

VR несъмнено е символът на бъдещето. Повече за ползите от използването на иновативната технология прочетете във „Виртуална реалност за хотели“ – само ще ви издадем, че това е един от най-ефектните начини да направите запомнящо се първо впечатление и да увеличите резервациите.

36o° видео

Представете си интерактивен видео тур в хотела – разходка из всяко едно кътче, усмихнати гости, толкова е реално и „потапящо“, че може да усетите атмосферата и да ви се прииска моментално да се принесете в хотела. Панорамната камера позволява на потребителите да почувстват емоцията от самото видео. Вложението в направата на подобен клип със сигурност би донесло много ползи, както за вас, така и за потребителите, които ще споделят изживяването с други техни приятели.

65% от пътуващите гледат видео продукция, когато избират коя дестинация да посетят.

Live-streaming

Facebook наскоро пусна възможност за предаване на живо от десктоп, така че е време да бъдете достатъчно смели и да пуснете live от кухнята или от посрещането на редовни посетители в хотела, които се радват изключително много да ви видят и да се насладят на прекрасна почивка във вашия обект. Live-streaming-а ви позволява да известявате потребителите във Facebook, че сте стартирали предаване на живо, освен това може да планирате кога да пуснете камерата на живо и така голяма част от потребителите ще очакват да видят какво ще им покажете. Хубавото е, че можете да изтриете всеки клип на живо след като свърши и да решите дали да бъде привилегия за тези, които са го „уловили“ наистина “live”. J

Моментно съдържание

Нашумялото напоследък съдържание, което изчезва обикновено 24 часа след като се пусне, е хит по няколко причини! Споделянето на повече видео съдържание е лесно и бързо, имате възможност да изтривате видеа или снимки за по-малко от 24 часа – може да пуснете снимка само за 2 часа, ако прецените. Ако имате бизнес профил на хотела ви в Instagram, използвайки Instagram Stories може да разкажете история с няколко снимки или видеа, добавяйки текст към тях, както може да тагнете и локацията на хотела.

Video Storytelling

Разказването на истории е част от начина, по който общуваме. А разказването на история за вашия хотел ще ангажира онлайн потребителите още повече. Използването на видео за целта ще ви помогне да изградите силна ангажираност, ще подхраните взаимоотношенията и ще мотивирате аудиторията. Това от своя страна със сигурност би имало цялостно въздействие върху бранда и би развълнувало повече гости. Заложете на незабравимото изживяване и емоцията, която ще получат хората.

54% от пътуващите гледат видео при избора си за настаняване.

Комбинация на видео и имейл маркетинг

Ако на първо четене ви се струва комбинация, която е някак странна, то е време да размислите. Видео имейл маркетингът е изключително въздействащ и спестява време на потребителите. Съветът ни е да снимате кратки видеа до минута или две, които носят стойност за потребителите. Може да качите видеата в YouTube или Vimeo, за да се възползвате от безкрайните възможности на платформите. Това ще ви помогне да генерирате достатъчно трафик с цел потенциални клиенти.

46% от потребителите предприемат някакво действие след като гледат видео реклама (според Online Publishers association)

Ето я и нашата инфографика за видео съдържанието. 🙂

Ако имате нужда от допълнителни пояснения и безплатна консултация относно видео съдържанието за вашия хотел и всичко свързано с иновациите в туризма, ще се радваме да ви помогнем.

Ето тук можете да намерите усмивките на „зелените вратовръзки“ на Clientric: 0888599076 или 02/444 99 07, имейл office[at]clientric.bg или изпратете запитване , ако ви е по-удобно. 🙂

---

Clientric основа Академия за иновации в туризма, с която помагаме безплатно на всички професионалисти в HoReCa сферата да са запознати с най-новите тенденции за дигиталното туристическо развитие. Ето какво споделя нашият маркетинг мениджър Катя Тодорова:

„Любовта ми към пътуване из красотите на България, в комбинация с ефективността на дигиталния маркетинг и общата ни визия с Андрей Лилов, управител на Clientric и човек с 15-годишен опит в целия туристически бранш, „роди“ Академията. Като личности, които всеки ден се развиват и работят в тази сфера, вярваме, че това е начинът да успеем и допринесем за националния приоритет туризъм – не само на думи. Заедно с екипа ни подбрахме набор от инструменти, които са съвременни, иновативни, базирани на маркетинг, софтуерни и интерактивни решения. Основен фокус ни е да обучим и помогнем на българския туризъм да насочи усилията си към увеличаване на директните резервации чрез правилна маркетинг стратегия, увеличаване на каналите за своята онлайн дистрибуция и изграждане на цялостна дигитална идентичност на своя бранд. Резултатите показват до 30% увеличаване на приходите на туристическите обекти с този подход. Мечтаем да видим по-големия % от българския туризъм да показва подобни резултати. Тогава ще сме изпълнили мисията си!“