11 идеи за хотели при извънредно положение с COVID-19

11 идеи за хотели при извънредно положение с COVID-19
Какво могат да направят българските хотели при извънредно положение, сами и с минимални усилия, което да улесни връщането им на пазара Времето на коронавируса днес, в което така неочаквано попаднахме, е времето, в което да покажем нашите ценности, отговорно отношение и човещина – не само към всеки нуждаещ се, но и към нашите собствени бизнеси. ...

Какво ви очаква в света на успешните онлайн резервации през 2020?

Какво ви очаква в света на успешните онлайн резервации през 2020?
През 2020 можете да улесните работата си с предимствата на Occupancy Based Pricing и ново цялостно решение за управление на плащанията на вашите онлайн резервации. Както всяка друга година и 2020 за нас започна с обзор на актуализациите в сферата на HoReCa. Знаем, че ефективното управление на заетостта и приходите, играят ключова роля в оптимизирането ...

Маркетинг мерки и решения за хотели след фалита на Thomas Cook

Маркетинг мерки и решения за хотели след фалита на Thomas Cook
Вижте техните видео коментари по-долу.  През октомври, ние от Clientric, решихме да създадем нова рубрика „BG tourism after Thomas Cook collapse“, защото искаме да дадем различна гледна точка върху темата с фалита на Thomas Cook. Поканихме експерти като Людмила Маждракова – консултант на едни от най-успешните брандове в сферата на туризма, продуктовия мениджър на нашите ...

Clientric Group стана част от най-големия Webit досега

Clientric Group стана част от най-големия Webit досега
  Катя Тодорова бе официален домакин и създател на Webit Bulgaria Digital Summit 2019 Повече от  15 000 посетители и стотици световни бизнес лидери от 120 държави се стекоха в София от 13 до 15 май. Причината- Webit Festival 2019 – най-значимото събитие за иновации, технологии, дигитални решения и предприемачество, с което градът отново се утвърди ...

8 стъпки за оптимизиране на хотелски оферти, които да увеличат продажбите ви

8 стъпки за оптимизиране на хотелски оферти, които да увеличат продажбите ви
Добре оптимизираните хотелски оферти на сайта ви могат да генерират над 50% от общия ви онлайн приход Наближават празнични дни и вашият хотел предлага страхотни специални оферти, от които мнозина биха се възползвали. Дотук всичко звучи добре! Търсейки перфектната почивка, потенциалните гости попадат на уеб сайта ви. Следващата им стъпка би била да проучат предложенията и пакетите и ...

Clientric представя новата туристическа платформа на BUBSPA на Петия Годишен Конгрес

Clientric представя новата туристическа платформа на BUBSPA на Петия Годишен Конгрес
   Платформата на BUBSPA ще бъде реализирана чрез WAW Clientric | WEB – ново поколение инструмент, насочен и оптимизиран за HoReCa сферата За пета поредна година на 26 и 27 септември ще се проведе конгресът на Българския съюз по балнеология и СПА туризъм под патронажа на Министерството на туризма. Професионалисти и експерти от Европа и ...

Топ съвети, с които да подобрите онлайн присъствието на ресторант (Case Study)

Топ съвети, с които да подобрите онлайн присъствието на ресторант (Case Study)
Каква е ползата да имате добър онлайн имидж? Как това се отразява на вашето заведение? Това са само част от въпросите, на които ще дадем отговор в редовете по-долу, а в края на статията можете да свалите и цялото case study. При голяма част от ресторантите се наблюдава известна периодичност. Има периоди, в които се ...

Защо да кандидатствате за наградата уеб сайт на годината?

Защо да кандидатствате за наградата уеб сайт на годината?
Вашият уебсайт днес е лицето на бизнеса ви, което виждат повече от 90% от потенциалните ви клиенти. Достатъчно атрактивно ли е? Онлайн позиционирането на бизнеса у нас последните 10 години се развива с изключително бързи темпове и конкуренцията става все по-голяма, а отличаването все по-трудно. Един от най-бързо развиващите се сектори в България е туризма. ...

Привлечете повече клиенти с оптимизирана начална уеб страница 1

Привлечете повече клиенти с оптимизирана начална уеб страница
Изпреварете конкуренцията с красива онлайн „визитка“ на вашия хотелски уебсайт Летният сезон чука на вратата и представителите на туристическия бранш изпипват последните детайли, за да бъдат конкурентоспособни. Разнообразието в НоRеСа сферата е огромно и без активност в онлайн мрежата брандът по-трудно ще получи необходимата разпознаваемост. Ето защо е изключително важно клиентите да бъдат спечелени още ...

Дигитализация в хотела на IAB Forum 2018

Дигитализация в хотела на IAB Forum 2018
За 8-ма поредна година се състоя IAB Forum – полезно и интересно събитие, събиращо на едно място лидерите на дигиталната индустрия у нас и много международни лектори, които представиха едни от най-важните и актуални теми в дигиталния свят. Катя Тодорова, управляващ партньор в Clientric, взе участие в събитието и представи данни за дигитализацията в хотела ...

Иновациите на Ваканция и СПА Експо 2018 от Clientric

Иновациите на Ваканция и СПА Експо 2018 от Clientric
Clientric част от най-мащабното туристическо изложение в България От 14-ти до 16-ти февруари се проведе Ваканция и СПА Експо 2018. Министърът на туризма Николина Ангелкова откри събитието, организирано от Прим Експо, което събра над 20 хил. гости от 22 страни, като домакин и тази година бе Интер Експо Център – София. Спазваме традицията за кратък обзор на най-интересните ...

Водещи маркетинг тенденции в HoReCa през 2018 година 1

Водещи маркетинг тенденции в HoReCa през 2018 година
Поддържайте перфектния баланс между персонализация, лично отношение, технологични иновации и модерни интериорни решения По традиция започваме годината с обзор на тенденциите в HoReCa сферата и на какво да наблегнем през настоящата 2018 година. Хотелиерският бизнес непрекъснато се променя и развива. За да се адаптира и придържа към желанията на своите гости се появява и нуждата ...

Как повишихме 17 пъти средния ROAS на бизнес от HoReCa сферата? (Case Study) 2

Как повишихме 17 пъти средния ROAS на бизнес от HoReCa сферата? (Case Study)
Успешният начин за постигане на конкретни KPIs Всеки бизнес е уникален по свой собствен начин, но в същото време има универсално добри практики, които могат да се приложат веднага. В тази статия ще ви разкажем с какви казуси може да се сблъска един бизнес от HoReCa сферата и какви стъпки е нужно да предприеме, за да ги разреши. Преди да ...

Audio Signage – нова ера за хотелиерския маркетинг 2

Audio Signage – нова ера за хотелиерския маркетинг
Реклама от ново поколение, която ще ангажира вашите гости и ще подобри тяхното преживяване Знаем, че непрестанно мислите нови начини как да популяризирате вашия хотелиерски бизнес. На неговата територия имате отлична леглова база, ресторант, а вероятно SPA център и други обекти, които правят престоя на гостите пълноценен. Постарали сте се всеки гост да се чувства добре ...

Научете кои са 5-те умения, които всеки sales мениджър е препоръчително да подобри

Научете кои са 5-те умения, които всеки sales мениджър е препоръчително да подобри
Успешен sales мениджър или просто обикновен търговец? Ако някога сте се занимавали с продажби, то знаете, че това не е за хора със слаби сърца.  Затова в нашия екип сме подбрали хора, които са със силни и издръжлива сърца. В днешно време няма особено значение дали продавате обувки, чисто нов апартамент или пък се опитвате да продадете ...

Разлика между Digital Signage, Hotel TV и обикновен телевизор 3

Разлика между Digital Signage, Hotel TV и обикновен телевизор
Разберете какви ползи различните дисплеи и системи могат да донесат на вашия бизнес Всички сме били привлечени от светещи екрани с премигващо динамично съдържание, което ни промотира оферта, продава продукт или услуга. Най-често излъчвани по дисплеи в хотелите, магазините, банките. Но какви точно са тези екрани, какви технологии използват и защо обикновеният телевизор не върши ...

Предимства и функционалности на Channel Manager на Clientric 5

Предимства и функционалности на Channel Manager на Clientric
Важно ли е Channel Manager да се интегрира в хотелиерския бизнес? Channel manager е лесният начин да пестите времето и ресурсите си. За да е успешен, един хотел се нуждае от софтуер за управление на онлайн продажбите си, който ще регулира цени, наличности и промоции по периоди, във всички канали за резервации. Channel Manager е ...

Ползите от Clientric, MЕmotion и Академия за иновации в туризма? 1

Ползите от Clientric, MЕmotion и Академия за иновации в туризма?
Изграждане на бранд идентичност и обучения за използване на ефективни маркетинг решения, инструменти и още нещо. Ефективността и развитието на един бизнес зависят от това до каква степен интегрира новите технологии и е в крачка с тенденциите в бранша. За да вкараме малко яснота, сме подготвили кратко описание на това как Clientric, Академия за иновации ...

Google My Business за хотели – печелившият ход за вас 2

Google My Business за хотели – печелившият ход за вас
Знаете ли, че може да се възползвате напълно безплатно от Google My Business? Търсачките днес играят много важна роля за успеха на хотелите и именно затова присъствието на обекта ви онлайн пряко засяга и развитието на бизнеса. Google често актуализира алгоритмите си и поддържането на водеща позиция в търсачките се оказва не лека задача. По ...

Как да насърчим продуктивността на хотелския персонал 2

Как да насърчим продуктивността на хотелския персонал
Знаете ли как да увеличите продуктивността на персонала си? Служителите са лицето на хотела и до голяма степен са и неговите най-активни представители – ако те не изглеждат доволни или не са всеотдайни в работата си, по един или друг начин това ще стане доловимо за гостите. Хотелската индустрия изисква баланс между нуждите на клиентите ...