Имате ли готовност да посрещнете повече деца в хотела? Да, сезонът на тиймбилдинга е тук, както и на семинарите, конференциите и лагерите! Вече ви разказахме кои са първите „6 стъпки за успешен тиймбилдинг в хотела„, но лесно ли е да се спечелят най-малките посетители? Една лична история на наши приятели по повод детски лагер ни накара ...
Обърнете внимание на правилното обслужване в ресторанта и спечелете вниманието на гостите си В нашите истории „Из Българския туризъм“ често ви разказваме за случки, свързани с престоя в хотела, но днес е време за една лична история с недотам прекрасно обслужване в ресторанта. Че беше вкусно – беше. Обстановката и тя хубава, но отношението хич ...
Персоналното отношение към гостите е много важно, но в този разказ то почти липсва Преди време ви разказахме история Из българския туризъм за 4-звезден престой в градски хотел, а сега ще ви поднесем нова порция разказ за обслужване в хотела, отново с 4-ри звезди, но този път по българското Черноморие. Наша приятелка, която чете рубриката ...
Разказ на колежка от екипа на Clientric, която иска да сподели едно интересно пътешествие с група чужденци из България и най-вече как усмихнат персонал в един хотел е спомогнал за положителното изживяване на всички не само по време на престоя в хотела, но и след това. Януари тази година участвах в едно кратко пътешествие из ...
Случвало ли ви се е да предприемете пътуване към почивна база с липса на уеб сайт и да разчитате само на описанието и оценката й от ваши приятели? Сигурно много от вас поне веднъж са тръгвали на почивка към избрана дестинация, без предварително да са разгледали мястото, в което ще отседнат. Причините за това могат да ...
Винаги е добре да поддържате добрия тон, да проявявате разбиране и персонално отношение към всеки ваш гост Едва ли има някой сред вас, на когото да не му се е случвало да тръгне с големи очаквания и представи за нещо вълнуващо, които в последствие да се обърнат на 360 градуса. Е, в нашия случай не ...
Случвало ли ви се е по време на престой в хотела, въпреки желанието ви да си затворите очите за нещата, които не са изрядни, да се случват още и още? Днешната история от поредицата „Из българския туризъм“ е за това как всичко, за което се сетите, може да се обърка по време на престоя ви ...
Случвало ли ви се е да сте на море, събуждате се много гладни, но да ви „изненадат“ със закуска в хотела за 5 лв., за която се чудите дали не е остатък от нечия друга? Всички знаем от колко голямо значение в менюто на човека е закуската. Тя е първото ядене за деня и според ...
Случвало ли ви се е да си мислите, че сте организирали перфектно своя сватбен ден, но в последния момент всичко да се обърка? Почти всеки един хотел включва в своите услуги освен стандартните нощувки, голям набор от развлекателни събития, фирмени мероприятия и дори организиране на сватбени тържества. Подготовката на едно сватбено празненство в хотела е ...
Между 4,8 и 5 млн. чуждестранни туристи ще посрещнем през лято‘2016. Това са последните данни от пресцентъра на Министерството на туризма. За периода януари-юли 4,5 млн. чуждестранни туристи са посетили България, което е ръст от близо 17%, споделя министър Николина Ангелкова. Българските и чуждестранните туристи са реализирали близо 14 млн. нощувки (18% ръст). На база ...