Обърнете внимание на правилното обслужване в ресторанта и спечелете вниманието на гостите си В нашите истории „Из Българския туризъм“ често ви разказваме за случки, свързани с престоя в хотела, но днес е време за една лична история с недотам прекрасно обслужване в ресторанта. Че беше вкусно – беше. Обстановката и тя хубава, но отношението хич ...
Готови ли сте за новия технологичен свят в хотела? Дигитализацията води след себе си редица промени, които малко по малко започват да завладяват хотелите глобално. Персонални асистенти, роботи, VR, огромни дисплеи, холограми ще са само началото на цялостното преобразяване на хотела такъв, какъвто го познаваме днес. Големите хотелски вериги са сред първите иноватори в предлагането ...
Много хотели забравят за LinkedIn, въпреки че тази мрежа има милиони глобални професионалисти, които редовно пътуват не само за забавление, но и за бизнес срещи, мероприятия, конференции и съответно отсядат в места за настаняване. Един от ключовите елементи при използването на LinkedIn за хотели се дължи на високия ранг на тaзи професионалнa мрежa. Всяко средство, което ...
Технологиите са една от тазгодишните тенденции за тиймбилдинг в хотела Силен екип – силен бизнес, нали? Днес попаднахте на правилното място, защото сме ви приготвили материал по една завладяваща тема. 🙂 Инвестирането в тиймбилдинг е важно решение, което води след себе си много подобрения в работния процес и постигнатите резултати във всяка една компания. Самото организиране ...
Използвате ли copywriting трикове, чрез които да привличате вниманието на аудиторията си? Все по-голямо е търсенето на по-качествено съдържание, било то за блог, публикация, сайт или landing page. И колкото по-нарастваща става нуждата, толкова по-трудно е създаването на завладяващи текстове, с които да се грабне потребителското внимание. Това ни накара да подберем за вас copywriting ...
Трескава лятна подготовка на хотел – от външнaта фасада до нови и подобрени дейности С наближаващото лято, подготовката на вашия хотел за летните месеци препоръчваме да бъде приоритетна дейност. Предварително направените проучвания и активности ще улеснят усилията в сезонното увеличаване на резервациите както в по-слабите, така и в пиковите периоди. Ще ви помогнат да бъдете ...
Открийте тук полезни съвети, които да приложите в своята маркетинг кампания Можете ли да си представите личен чат без употребата на емотикони? И ние не… Всеки обича емотиконите! Те са толкова разнообразни, че помагат за изразяване и подсилване на всяка емоция. А използвате ли emojis за бизнес кореспонденция или имейл бюлетин? Много от брандовете го ...
Приложете свежи маркетинг идеи за ресторант, за да привлечете повече клиенти и да популяризирате бизнеса си Независимо дали току-що сте започнали да развивате ресторант или влагате желание и усилие в своето „място“ в продължение на няколко години, трудно бихте постигнали зашеметяващи успехи без маркетинг. Може да привличате инвеститори, да притежавате най-съвременно модерно оборудване в кухнята, ...
Ето как най-новият 5-звезден хотел All Seasons Residence привлича своите гости Ще ви запознаем с All Seasons Residence – свежо попълнение сред бутиковите хотели в София, което очарова своите гости с любезно обслужване, модерен и луксозен интериор. Хотелът предлага панорамна гледка към София и създава усещане за уединение и спокойствие. Щастливи сме, че си партнираме и ...
Персоналното отношение към гостите е много важно, но в този разказ то почти липсва Преди време ви разказахме история Из българския туризъм за 4-звезден престой в градски хотел, а сега ще ви поднесем нова порция разказ за обслужване в хотела, отново с 4-ри звезди, но този път по българското Черноморие. Наша приятелка, която чете рубриката ...
Онлайн маркетинг стратегията на хотела ви включва ли използването на Twitter? Използването на Twitter за хотели има много предимства, стига да знаете как да се възползвате от тях. Twitter остава един от най-популярните инструменти за маркетинг в социалните мрежи. Там се обменят идеи, популяризират се новини и се изразяват мнения. Тази платформа позволява на бранда ...
Възползвайте се от силата на Собствен Онлайн канал за резервации, с който да оптимизирате приходите на хотела си Booking Engine е собствен канал за директни онлайн резервации и решава различни проблеми на хотелиерите. Вече ви представихме колко е важен всеки един „Оптимизиран хотелски уебсайт за лесно ориентирaне на потребителите“, за да бъдете в крак с ...
Представете имиджа на своя продукт или услуга по иновативен и ефективен начин, използвайки видео стени Повишената конкуренция за вниманието на потребителите принуждава бизнеса да премине от традиционните статични и аналогови знаци и към по-модерни, привлекателни алтернативи. Еволюцията на технологиите увеличава интереса на бизнеса за търсене на нови стратегии за ангажиране и информиране на потребителите. Видео ...
360° видео в туризма или как да създаваме емоционално видео съдържание, с което да разказваме истории Наскоро ви споделихме колко е важно видео съдържанието в HoReCa, като ви показахме и инфографика с актуални факти и статистики. Една от водещите тенденции е 360° видео в туризма и днес решихме да обърнем по-специално внимание именно на този тренд. ...
ШОК И УЖАС! Английски бизнесмен докара Англия до Brexit и дойде да оправя туризма в България… Не, ние не сме жълта медия, но се радваме, че привлякохме вниманието ви в нашата собствена медия. 🙂 Изключително щастливи сме да споделим с вас, че Виктор Тодоров, който е професионалист с дългогодишен опит в Англия, е новият оперативен директор ...
Много се радваме, че Антония Писленска, директор маркетинг и продажби на Swiss-Belhotel Dimyat Varna прие поканата ни да разкаже как иновативните инструменти на Clientric спомагат за качествените услуги на хотела и интерактивните изживявания на гостите. За нас е удоволствие да виждаме, че на пазара има толкова иновативни представители на хотелиерския бизнес, какъвто е и Swiss-Belhotel Dimyat Varna ...
5 дигитални експерта структурират на разбираем език Social & SEO трендовете за 2017 г. по време на WEBIT.FESTIVAL Нашият маркетинг мениджър Катя Тодорова организира панелна дискусия в рамките на най-мащабното събитие в източна Европа за дигитален маркетинг, технологии и предприемачество – WEBIT.FESTIVAL Целта на дискусията беше пълната зала и всеки, който се интересува от дигитален маркетинг, ...
А вие как се справяте с поддръжката на вашата хотелска Facebook страница? Всеки от нас ежедневно попада на множество статии и постоянно търси информация за новостите във Facebook, но има няколко въпроса, които смятаме, че все още нямат достатъчно ясни отговори. Знаете, че ние сме приятели на туризма и затова ще отговорим на важните въпроси, ...
Добре оптимизираният хотелски уебсайт се грижи за пълноценното потребителското изживяване Вече ви споделихме някои добри практики за ангажиране на потребителите чрез уебсайт, с които да затвърдите онлайн представянето си и бранда. В настоящата тема ще обърнем внимание как добре организираното навигационно меню, помага на потребителите да се ориентират по най-лесния начин във вашия хотелски уебсайт. ...
Webit.Festival 2017 е най-голямото събитие за дигитални технологии, маркетинг, бизнес и предприемачество в Централна и Източна Европа. С огромно удоволствие ви каним на Digital Bulgaria Summit, част от Webit.Festival 2017, на 26-ти април между 14.00 – 16.00 часа*, за да научите кои са най-новите онлайн тенденции за 2017 г. по време на панела Social Media ...